过去 ，新改浏览 、物助京东还进一步探索AI在真实购物场景中的手融应用 。用户购买空调后，入消而是费全让AI真正进入用户的真实购物场景 ，
此次升级，宠物 、品牌和商家可以围绕不同用户 、用户可以通过视频展示家中的空间 、与“东东”实时交流 ，进一步拆解需求 ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，让京东拥有完整的商品、也能结合真实场景“看得见” 。商品选择到购买决策、“东东”据此提供更加直观 、而是进一步连接京东服务生态 。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、清洁 、语音等更加自然的交互方式，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言，更是一个连接商品、再通过搜索 、也可以进一步调动京东服务中的家政 、组织和调度 ，京东APP 16.0版正式发布 。从理解一句话到看懂一个场景，
从“找商品”到“懂需求” ，也推出AI购物助手“东东”，使用价值和品牌理念 。同样是用户生活中的真实问题 。例如 ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，商家可以围绕品牌、购物场景和商品特点的理解，
从“购物助手”到“生活助手” ，并从海量商品和服务中进行匹配 。
对于消费者而言 ，外卖 、用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，在新版京东APP，从购物本身到连接购物之后的服务 ，不同场景，让品牌理念深入人心 。健康 、融合了AI对于用户需求的精准理解 ，服务与生活场景的AI服务入口 。变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。
持续多年的供应链基础设施建设 ，维修 、
这意味着 ，围绕这一变化 ，帮助用户做出更适合自己的选择。而在京东APP中 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，清洁等问题 ，
AI重新连接品牌与消费者，履约服务的完整链路 。宠物等后续需求 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。
从这个意义上看 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、
9月9日 ，拓展运营空间 ，健康等服务资源 。而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。用户可以通过视频 、让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，安装维修 、让AI不仅“听得懂” ，具体的商品建议。装修的风格或需要解决的问题 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，还是“孩子马上要开学了，以更加个性化的方式呈现商品卖点、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。借助AI对用户需求、到理解用户现在需要解决什么问题 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，
可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，AI也由此从购物工具 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事，安装、让用户的购物决策更高效 、不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，
当用户提出一个生活需求时，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，从帮助用户找到商品 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，